太原KTV招聘强调,作为合格的KTV服务人员,关注以下细节对于提高服务水平和顾客满意度至关重要:
1.在没有顾客时,服务人员应坚守岗位,避免随意走动、推销酒水或玩手机,以免影响专业形象。
2.当顾客进入夜总会或接近服务人员时,应主动行礼并热情迎接。
3.服务顾客时,首先进行自我介绍,并详细介绍包间内的服务项目。
4.在顾客需要进出包间时,服务人员应主动开门,并提供手势指引,确保顾客的进出顺畅。
5.记录顾客点酒水的需求时,务必详细准确,避免混淆顾客的订单。
6.酒水上桌要迅速,若出现延迟,应礼貌地向顾客解释并道歉。
最后,太原KTV招聘人员提醒,酒水上桌后,必须准备相应的酒杯和酒具,同时注意卫生,避免手触碰杯口,应托住杯底。
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